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GW期間のサポート営業日のご案内

2025年04月28日

日頃よりForkingをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の対応につきまして、以下の通りご案内いたします。

休業期間

2025年5月3日(土)〜 5月6日(火・祝)

■ 対応停止業務

休業期間中は、以下の業務を停止いたします。
・LINEなんでも相談窓口
・Forkingカスタマーサポート(メール・アプリ内問合せ対応)
・勤怠時間の修正

■本人確認について

本人確認は休業期間中も受け付けておりますが、体制を縮小しての対応となるため、通常よりお時間をいただく可能性がございます。
ご利用予定のある方は、可能な限りお早めの対応をお願いいたします。

■ お問い合わせ対応について

※休業期間中も、お問い合わせフォームからの送信は24時間受付しております。
※期間中にいただいたお問い合わせは、2025年5月7日(水)9:30より順次対応させていただきます。

■ 自己解決に役立つヘルプセンター

お困りの際は、まずはアプリマイページにある「よくある質問」もご活用ください。多くのいただくご質問への回答を掲載しております。(よくある質問はこちら

ご案内は以上となります。
皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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