プライバシーステートメント Privacy Statement

Forking会社(以下、「当社」といいます。)が運営する、飲食業に特化したジョブマッチングサービス「Forking」のウェブサイト「https://forking.jp/」およびアプリ(以下、本サービスといいます)は、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンス認証を受けたサービスです。 TRUSTeは、個人情報の適正な使用を促進することによって、利用者のインターネットに対する信用と信頼を築くために設立された組織です。この「プライバシーステートメント」では本サービスをご利用いただく皆様に対して、本サービスで取得した個人情報の取扱いについて開示しています。 また当社はTRUSTeによってその個人情報の取扱い状況を調査されることに同意しています。

当社は、「みんなで支え、みんなで悦び、みんなで幸せになれる共助・共生で満ちあふれる社会の実現に貢献していくこと」を目指して提供しております。本サービスを提供する上で、個人情報を適切に保護することが当社に課せられた重要な社会的責任であると認識し、個人情報の取扱いに関し て、以下のとおりプライバシーステートメント (以下、「本ステートメント」といいます。)を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の保護を推進いたします。なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)及び関連法令によります。

1.事業所の名称
会社名:Forking株式会社
代表取締役:大原 稔晴
住所:〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-1-30 リバービュー北浜6F
2.個人情報の利用目的
本サービス利用者の個人情報
  • ・本サービスのご提供及びご案内のため
  • ・本人確認、認証サービスのため
  • ・本サービスのご利用料金をご請求するため
  • ・本サービス及び広告配信をカスタマイズするため
  • ・本サービスのアフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
  • ・本サービスのアンケートの実施のため
  • ・本サービスのキャンペーン等のプレゼントの発送のため
  • ・本サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
  • ・本サービスの各利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
  • ・飲食業界のスペシャリストに向けた当社の新サービスの開発に活用することを目的に、個人を特定できない範囲においてマーケティングの調査、統計、分析を行うため
  • ・本サービスに関するシステムの維持、不具合対応のため
  • ・その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
当社取引先(過去に取引先であった事業者等を含みます。)の個人情報
  • ・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
  • ・本サービスに関するご案内、利用状況の確認・アンケート等の実施のため
  • ・当社が開催等するセミナーに関するご案内のため
  • ・取引先情報の管理のため
当社にお問い合わせをされた方の個人情報
  • ・お問い合わせ頂いた内容への対応のため
当社に資料請求をされた方の個人情報
  • ・資料提供のため
  • ・本サービスに関するご案内のため
  • ・当社が開催ないし関与するセミナーに関するご案内のため
セミナー、イベント等に参加される方の個人情報
  • ・セミナー、イベント等の運営管理、ご連絡、資料の発送のため
当社採用応募者の個人情報
  • ・面接のための連絡・受付、応募者選考、採用合否判定及びこれらに準ずる業務の遂行のため
当社従業員の個人情報
  • ・従業員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
  • ・個人番号関係事務を処理するため
その他、異なる目的に利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得たうえで利用します。
3.本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果
お客様は個々の個人情報を当社各種サービス利用のために提供するかどうかを自ら決めることが出来ます。ただし所定の利用目的に対し提供がない場合には、サービスを利用できない場合があることをご了承ください。
4.個人データの第三者への開示・提供の禁止
(1)当社は、本プライバシーステートメントへの同意に基づき、当社業務提携先その他当社サービスその他のサービスの提供先、又は調査・研究・分析を行う企業若しくは研究機関等の第三者に対して、「Forking」その他の当社サービス内でお客様が行った、 事業所への評価(レビュー)等の利用内容、その他お客様の個人情報を提供することがあります。当該提供にあたっては、お客様の氏名等、直接特定の個人を識別することができる情報を除外した上で、必要な範囲で提供するものとします。
(2)上記(1)のほか、当社は、次に掲げる場合を除き、ご本人の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者(日本国外にある者を含みます)に提供することはございません。
・法令により開示することが許容される場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
・事業譲渡、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・その他法令に基づく場合
5.個人情報取扱の委託
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り 扱っていると認められる委託先を選定し、 契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6.個人情報の共同利用について
当社は、特定の事業者と共同して事業活動を行うとき、必要となるお客様の個人情報を当該事業者と共同利用する場合がありますが、この場合は、あらかじめご本人に利用目的等を通知又は公表いたします。 また、安全管理が図られるよう、個人情報の共同利用に関する契約の締結や適切な管理を行います。
7.個人データの管理
当社は、お客さまの個⼈情報を正確かつ最新の状態に保ち、個⼈情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防⽌するため、個人情報を取り扱う従業者および当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、 個人情報保護法その他のガイドラインに 違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備するとともに、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策 を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
8.未成年の方へのお願い
未成年の方が当社の各種サービスを利用し個人情報を入力する際は、必ず保護者の方の同意を得て行うようお願い致します。所定の個人情報の提供がない場合、または虚偽の個人情報であった場合には、特定のサービスが提供できないことがありますのでご了承ください。
9. 情報の補足
当社では、皆様が当社のウェブサイトにアクセスした履歴や認識できない方法で取得した情報を皆様の個人情報に補足することは行っておりません。
10.個人情報の保持期間と利用期間について
当社で収集した個人情報は、合理的な一定期間、当社で保管・管理致します。
11.ご本人の照会
お客さまご本人が個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。ただし、個人情報保護法その他の法令により定める事由があることによりご希望に応じることができない場合は この限りではありません。 なお、保有個人データの利用目的の通知の求め、保有個人データの開示請求については、1件あたり1,000円(税抜)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
12.Cookie(クッキー)について
Cookie とは、お客さまが当社サイトを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容を、お客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。当社はお客さまが本サービスをより利用しやすくするために、Cookie を使用しております。 これにご同意いただけない場合は、お客さまご自身において Cookie 無効の設定をお願いします。ただし、Cookie の無効化により、本サービスの利用が制限される可能性がありますので、ご注意ください。なお、当社は、以下の目的のため Cookie を使用します。
(1)お客さまの履歴情報を収集、蓄積し、閲覧状況の分析、広告効果を測定するため。
(2)お客さまが興味を持っている内容や、当社サイトのサイト上での利用状況から、最も適切な広告を表示するため
(3)お客さまが広告から訪れた第三者企業の広告配信のため。なお、この場合の Cookie 情報は第三者企業のプライバシーステートメントに基づき管理されます
(4)ご自身のブラウザーをクッキーが送られてきた時に通知するように設定し、クッキーを受け取るかどうか選択することができます。ご自身のブラウザーのクッキー機能をオフに設定することも可能です。ただしこの場合、一部のサービスの機能が損なわれる場合がありますのでご注意ください
13.アクセスログについて
当社ウェブサイトおよび当社グループ会社ウェブサイトでは、アクセスされたお客さまのコンピュータの情報をアクセスログとして記録しています。主に以下の目的でアクセスログを使用させていただきます。
・ウェブサーバで発生した問題の原因を突き止め解決するため。
・ウェブサイトをよりご満足いただけるよう改良するため。
・個人を特定できない状態で、ウェブサイトの利用状況などを統計資料として利用するため。
・ウェブサイトや会員向けサービス・メール配信などにおいて、広告・メール等のコンテンツ配信および表示情報等をカスタマイズするため。
アクセスログとは
お客さまがアクセスの際に利用されているドメイン名やIPアドレス、アクセスされたファイル、使用されている OSおよびブラウザの種類、アクセスされた時間などの情報をいいます。 なお、お客様を識別する情報と関連づける際には以前からの行動履歴等を用いてカスタマイズする場合がございます。 お客様などの情報と合わせて識別可能な個人情報となった段階では、当社ウェブサイトおよび当社グループ会社の 個人情報保護方針に基づいて管理いたします。
14.リンク
本サービスは他のウェブサイトへのリンクを含む場合がありますが、このプライバシーステートメントは、本サービスで取得する個人情報の取扱いについて適用されます。リンク先ウェブサイトに関しては、それぞれ当該リンク先のプライバシーステートメントをご確認ください。
15.免責
以下の場合は、当社は何ら責任を負いません。
・ご本人が本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
・ご本人が本サービス上にて開示した情報等により、個人を識別できてしまった場合
・当社によりセキュリティ施策がなされたにもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合
16.統計データの利用
当社は、取得した個人情報をもとに、特定の個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。 当該統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
17.プライバシーステートメントの変更
法令、規範の遵守と⾒直し当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ステートメントの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ステートメントの変更の効力は、ウェブサイトに表示された時点から即時に発生します。
18.お問い合わせ・苦情のご連絡先
当社が掲示した本プライバシーステートメントあるいは個人情報の取扱について疑問、質問のある場合は、<Forking株式会社 カスタマーサクセス お問い合わせ>を通じて、まず当社に直接ご連絡ください。その問い合わせについての受領連絡が無い、あるいは納得のいく回答でなかった場合には、 TRUSTeにご連絡ください。その際、TRUSTeは、皆様と本ウェブサイトの仲介役として、問題の解決をはかることになります。

Forking株式会社
代表取締役 大原 稔晴
制定日 2021年9月14日
改定日 2022年4月1日
改訂日 2023年11月17日

保有個人データの請求手続のご案内

当社は、当社の取り扱う開示対象個人情報に関し、ご本人(代理人を含む)から利用目的の通知の求め、保有個人データの開示請求、保有個人データの内容が真実でないことを理由とする内容の訂正、追加、削除の請求及び利用の停止 又は消去の求め、第三者への提供の停止の求めがあった場合、お客様ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、遅滞なく必要な調査を行い、 その結果に基づき、速やかに対応いたします。 また、当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。 ただし、調査次第では、ご希望に添えない場合がございます。 当社の個人情報に関するお問い合わせは、お問い合せ窓口で承ります。お問い合せ窓口からお問い合わせください。 お問い合わせの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。